Área corporativa

POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

TECHNOSITE es una empresa especializada en soluciones integradas de Internet, capaces de aportar valor añadido a los clientes que busquen un socio de confianza en su estrategia e-business.

Nuestros servicios abarcan desde la consultoría estratégica y el desarrollo de sistemas de información con tecnología Internet (web corporativas, portales, intranets, comercio electrónico, aplicaciones informáticas…) hasta servicios de hosting y formación on-line a través de potentes herramientas e-learning. Además desarrollamos herramientas informáticas a medida orientadas al análisis de indicadores de negocio, para facilitar la toma de decisiones a sus clientes.

Todos los desarrollos son realizados con criterios de diseño para todos. Además, mantiene una línea de actividad de Consultoría, Auditoría, Certificación y Pruebas de Usuario en Accesibilidad y Usabilidad.

La Dirección General de TECHNOSITE asume expresamente un compromiso con el desarrollo e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, así como con la mejora continua de su eficacia.

Como reflejo del compromiso de mejora continua, TECHNOSITE ha decidido que durante el año 2012 integrará en su SIG el Modelo de Calidad CMMi (Modelo Integrado de Madurez de Capacidades).

La Política de TECHNOSITE está orientada a asegurar que los requisitos del cliente y los reglamentarios se determinan y se cumplen con el propósito de aumentar la satisfacción del cliente, la prevención de la contaminación y garantizar la seguridad y salud laboral de los trabajadores.

La Política de TECHNOSITE se basa en los siguientes principios básicos:

• Integrar la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud laboral en la cultura de empresa, de manera que sea un factor diferencial frente a sus competidores.
• Comprometer a todo el personal de la empresa en un proceso de mejora continua del nivel de servicio y eficacia, fijando como principal objetivo la satisfacción del cliente
• Prevenir la contaminación, conociendo, controlando y disminuyendo en la medida de lo posible, los efectos de cualquier elemento de nuestra actividad que puedan afectar al medio ambiente.
• Mantener un nivel tecnológico permanentemente avanzado que permita ofrecer un servicio: seguro, fiable y competitivo.
• Garantizar la protección de la integridad física, y la seguridad y salud de los trabajadores/as de TECHNOSITE, y prevenir los daños y deterioro de la salud laboral del personal, llevando a cabo acciones que superen el grado de protección de los trabajadores marcado por la ley si ello fuera necesario, así como dando cumplimiento a cualesquiera otros requisitos que TECHNOSITE decidiera suscribir voluntariamente.
• Aportar a los trabajadores la información existente sobre los riesgos inherentes a su trabajo, así como la formación necesaria sobre los medios y medidas a adoptar para su correcta prevención. Se aportará, igualmente, a todas las partes interesadas la información correspondiente.
• Formar y sensibilizar a todo el personal en materia de calidad, seguridad y salud en el trabajo, y sobre protección del medio ambiente.
• Fomentar la comunicación y participación de los trabajadores/as, de los proveedores con los que se trabaje y del resto de partes interesadas.
• Cumplir los requisitos exigidos por la legislación vigente en materia ambiental, de seguridad y salud en el trabajo, y de cualquier otro ámbito que resulte de aplicación.
• Establecer la Política como marco de referencia para asegurar el establecimiento y revisión de los objetivos del Sistema Integrado de Gestión.

En TECHNOSITE aplicamos en todos nuestros proyectos una metodología dirigida a verificar el cumplimiento de las especificaciones, el logro de los objetivos, el grado de satisfacción del cliente y el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable, basada en los siguientes criterios:

• Validación de los requisitos de partida.
• Planificación de las distintas fases del proyecto.
• Control sistemático de los parámetros de calidad y ambientales.
• Gestión de las inquietudes del cliente y partes interesadas.
• Retroalimentación del sistema.
• Fomento de la mejora continua.

La Dirección de TECHNOSITE establece las medidas necesarias para asegurar que la Política del Sistema Integrado de Gestión sea conocida por todos sus trabajadores, se comunique a las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella, y esté a disposición de las partes interesadas.